快速消費品行業(yè)的供應鏈包括從產(chǎn)品原材料取得、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)成品流通到消費者手中進(jìn)行消費的一系列過(guò)程,其組成成員包括供應商、產(chǎn)品制造商、批發(fā)或分銷(xiāo)商、零售商、消費者。傳統的企業(yè)供應鏈采取推式運作,企業(yè)生產(chǎn)什么,經(jīng)銷(xiāo)商就賣(mài)什么,顧客就買(mǎi)什么,然而,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日益激烈,市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)走向買(mǎi)方市場(chǎng),推式的供應鏈運作逐漸為拉式的供應鏈運作所代替。