移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形勢下，一方面消費者的消費能力、消費觀(guān)念和消費方式發(fā)生了翻天覆地的變化，另一方面，新的信息通路重構了連接，傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與消費者之間的關(guān)系、線(xiàn)上線(xiàn)下利益關(guān)系、供應鏈上下的協(xié)同關(guān)系等等都發(fā)生了變化。面對新常態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)升級，企業(yè)應該如何應對?

　　4月27日，由用友網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司主辦的“新渠道 新零售 新商業(yè)”峰會(huì )在上海召開(kāi)?，F場(chǎng)超過(guò)300位企業(yè)CE0、CIO、CTO等企業(yè)高管、信息化人員前來(lái)參會(huì )。

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　　以前我們經(jīng)常提到一個(gè)詞“渠道為王”，因為渠道收益是企業(yè)收入的主要來(lái)源，在以往的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，分銷(xiāo)渠道不是企業(yè)關(guān)注的核心，企業(yè)往往將一部分利益以及很多銷(xiāo)售鏈條中的工作讓位于渠道。而在新形勢下，越來(lái)越多的企業(yè)希望能直接跟消費者發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，或者直接與消費者互動(dòng)，這對企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有非常大的價(jià)值。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、LBS、人臉識別、大數據等新的技術(shù)，企業(yè)希望能更好的服務(wù)好經(jīng)銷(xiāo)商，賦能經(jīng)銷(xiāo)商與終端，能直接接觸到千千萬(wàn)萬(wàn)的消費者，能更好的做好客戶(hù)服務(wù)。

　　這種情況下，我們需要重新定義傳統渠道，渠道革新的終極目標是扁平化，在這個(gè)過(guò)程中我們發(fā)現，不能一刀切的扁平化，傳統多級渠道結構將在一定時(shí)期內存在，并有其不可替代的價(jià)值，但是必須有效掌控，核心是要考慮到怎樣重新分配這一套產(chǎn)業(yè)鏈條中的利益機制，最終新渠道是基于“掌控渠道-功能重構-利益重構-結構優(yōu)化”的路徑來(lái)實(shí)現的，用友網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)云與解決方案事業(yè)部總經(jīng)理黃偉指出，在渠道扁平化和渠道利益重構的過(guò)程中，除了互聯(lián)網(wǎng)B2C角度獲得訂單收益之外，供應鏈金融是一個(gè)非常好的潤滑劑，以緩解流通環(huán)節中渠道商的現金壓力。

　　面對新形勢下的渠道重構，用友公司起到了一個(gè)搬運工的角色，“我們從來(lái)不創(chuàng )造任何商業(yè)的新模式，我們把世界企業(yè)和中國企業(yè)的實(shí)踐搬運到每個(gè)企業(yè)中去”，“我們在長(cháng)達5年左右的時(shí)間中監控了中國一千個(gè)樣本，分為大中小三類(lèi)不同企業(yè)，包括品牌制造業(yè)以及流通實(shí)體企業(yè)和終端零售企業(yè)，我們得出了一個(gè)非常重要的結論，互聯(lián)網(wǎng)對中國企業(yè)的顛覆，核心的標準點(diǎn)是商業(yè)本質(zhì)不變，變的是流通規則”。

　　為此用友上海打造了全渠道營(yíng)銷(xiāo)解決方案，這是數字營(yíng)銷(xiāo)的一系列解決方案，包括互聯(lián)網(wǎng)化的技術(shù)平臺、系統架構、系統應用，是一個(gè)實(shí)現企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、終端、會(huì )員、客戶(hù)、虛擬伙伴等覆蓋營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中全鏈條全業(yè)務(wù)角色的全面鏈接、協(xié)同與共享的大平臺。該平臺不僅能將企業(yè)原有的渠道理順，還支持企業(yè)線(xiàn)上、線(xiàn)下擴展業(yè)務(wù)的需求，更重要的是支持企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新與商業(yè)模式創(chuàng )新，使企業(yè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下創(chuàng )造新的輝煌。