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上海用友軟件代理商怎么選擇
來(lái)源:軒益科技    發(fā)布時(shí)間:2018-05-24

  現今市場(chǎng)上發(fā)展的用友代理商非常多,當企業(yè)需要購買(mǎi)ERP軟件時(shí),面對網(wǎng)絡(luò )上狂轟亂炸的信息, 如何快速捕捉有效信息選擇一個(gè)合適的代理商呢,小編帶你5分鐘掌握其真髓!

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  領(lǐng)先能力

  首先,要了解代理商的領(lǐng)先能力,即代理商在行業(yè)中的地位,具體包括市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)知名度、市場(chǎng)口碑以及企業(yè)實(shí)力。其中企業(yè)實(shí)力可以從公司成立時(shí)間、注冊資金、部門(mén)設置、人員規模、重點(diǎn)的軟件企業(yè)證書(shū)和相關(guān)資質(zhì)認證以及用友相關(guān)授權證書(shū)等方面考

  方案能力

  上海用友軟件方案能力是指代理商是否能提供能夠精確匹配客戶(hù)需求、性?xún)r(jià)比較高的信息化解決方案。用友作為亞太地區先進(jìn)軟件服務(wù)商,其產(chǎn)品本身的穩定性和擴展性是有保障的,因此方案能否解決企業(yè)的訴求點(diǎn)才是挑選代理商更重要的考量因素。另外,考察方案的總成本是否在預算內,與其他代理商相比價(jià)格如何,也是企業(yè)不可忽視的。

  服務(wù)能力

  服務(wù)能力有3個(gè)維度,包括實(shí)施服務(wù)能力、銷(xiāo)售服務(wù)能力和售后服務(wù)能力。實(shí)施服務(wù)能力可以從代理商所擁有的技術(shù)團隊人員數量、專(zhuān)業(yè)性(如APICS或者PMP認證顧問(wèn)的人數、用友認證專(zhuān)家顧問(wèn)人數等指標)、項目實(shí)踐經(jīng)驗等指標判斷。銷(xiāo)售服務(wù)能力主要是指銷(xiāo)售顧問(wèn)講解的產(chǎn)品方案是否解決了企業(yè)的訴求點(diǎn),表達是否清晰,邏輯是否清楚等。售后服務(wù)能力則是看代理商是否有服務(wù)和投訴熱線(xiàn)、是否提供服務(wù)綠色通道、是否提供小版本免費升級。

  經(jīng)驗

  經(jīng)驗的考察則可以通過(guò)代理商的成功案例的數量、合作企業(yè)的規模、所涉及的領(lǐng)域等方面來(lái)判斷。


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