庫存的管理非常重要,它會(huì )影響到后續的采購決策、產(chǎn)品銷(xiāo)售和用戶(hù)體驗。盡管管理庫存如此重要,但有近一半的小型企業(yè)沒(méi)辦法查詢(xún)庫存。庫存的查詢(xún)、計量和預測應該要放在首位,甚至要放在客戶(hù)服務(wù)前,畢竟這關(guān)乎訂單履行,如果庫存管理混亂或很難查詢(xún)的話(huà),就很難及時(shí)履行客戶(hù)訂單,對消費者的購物體驗造成很大的影響。
那應該如何正確地管理庫存?以下是成功管理庫存的3條原則
1、庫存數據實(shí)時(shí)更新
庫存數據有時(shí)效性,要實(shí)時(shí)更新。如果SKU數量很大,那庫存數據管理或許就是一大挑戰。
品牌應該了解:哪個(gè)庫存點(diǎn)存放什么樣的產(chǎn)品?每個(gè)產(chǎn)品包裝和發(fā)貨需要多久?用何種快遞線(xiàn)路和物流操作能將產(chǎn)品送到消費者手上?
用友庫存軟件當庫存數據更新了,而且能實(shí)時(shí)獲取時(shí),企業(yè)就更容易做出明智的決策,而當庫存數據能表明一項合作的價(jià)值的話(huà),尋找新的物流商和供應商就更加有指向性更容易了。沒(méi)有清晰、最近更新的庫存數據,業(yè)務(wù)很容易出現增長(cháng)停滯,甚至出現下降。
2、了解庫存周期
庫存周期是衡量品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售是否健康的一項基本指標,即單位庫存售出所需時(shí)間。當賣(mài)家對所有產(chǎn)品的庫存周期有一個(gè)清晰的認識時(shí),就能做出明智的庫存采購決策。例如如果一種倉庫存貨要好幾周才能賣(mài)出去,這時(shí)賣(mài)家可以做一個(gè)成本/效益分析,看售出產(chǎn)品所獲得利潤,能不能覆蓋倉庫成本。時(shí)刻謹記庫存周期,讓賣(mài)家能快速而且堅定地清理產(chǎn)品,否則,產(chǎn)品可能一直滯留在倉庫。
關(guān)注庫存周期還能讓賣(mài)家做出前瞻性決策。受歡迎的產(chǎn)品庫存周轉一般很快,因此可以根據現實(shí)的銷(xiāo)售情況和之前的庫存周期指標,為未來(lái)采購做出明智決策。根據庫存數據做采購可以幫助賣(mài)家更好地確保暢銷(xiāo)產(chǎn)品總有庫存,消費者總是能買(mǎi)到產(chǎn)品,從而提高銷(xiāo)售額并帶來(lái)更多的客戶(hù)。
3、了解行業(yè)基準
如果銷(xiāo)售的產(chǎn)品是保健、美容、奢侈服裝及家居用品,那企業(yè)要將自己的庫存管理指標同行業(yè)指標做對比。如果庫存表現由于缺乏競爭力而下降,就要重新規劃流程、重新評估合作伙伴并推出新的改善策略。公司的經(jīng)濟表現取決于果斷的措施,這些操作決策都將影響品牌用戶(hù)的體驗。
對剛發(fā)展起來(lái)的電商品牌來(lái)說(shuō),庫存管理通常是容易被忽略的一點(diǎn)。企業(yè)要確保團隊人員實(shí)時(shí)了解存貨量并思考如何讓庫存表現跟上行業(yè)標準,企業(yè)也可以通過(guò)與提供庫存管理工具的物流解決方案公司或其他物流專(zhuān)家合作來(lái)解決這一問(wèn)題。